Comenzile noastre sunt ridicate, ambalate și expediate din depozitele noastre în 5-10 ore. Vor fi la adresa dumneavoastră în 1-2 zile lucrătoare.

Încercăm să menținem transportul cât mai scăzut posibil, la 349 de dinari.

Când comanda dumneavoastră părăsește depozitul nostru, vă vom trimite un e-mail cu codul de urmărire. Apoi, veți putea urmări comanda până vă ajunge.
Introduceți codul de urmărire aici EDGESHIPMENTS .

În prezent, este posibil doar plata ramburs, deoarece credem că asta preferă cel mai mult clienții noștri. Plățile cu cardul vor fi activate foarte curând.

Toate expedierile sunt trimise prin Daily Express.
⁕(Livrările efectuate cu gravură personalizată sunt trimise prin poștă)

Nu vă faceți griji. Contactați-ne la e-mailul nostru support@walletsedge.com și vă vom răspunde în aceeași zi cât mai curând posibil, operatorii noștri lucrează 24/7.

Contactați-ne la support@walletsedge.com
Deoarece ne propunem să procesăm comenzile cât mai repede posibil, trebuie să solicitați orice modificări/anulări în termen de 10 ore de la plasarea comenzii. Toate cererile după această oră vor fi respinse. Comanda dvs. poate fi returnată pentru o rambursare completă odată ce o primiți.

Deși este aproape imposibil, în cazul în care se întâmplă așa ceva, vă stăm la dispoziție 24/7 la adresa noastră de email support@walletsedge.com sau Instagram @myedgewallets și vă vom trimite imediat un curier care să înlocuiască coletul defect cu unul nou. Toate costurile vor fi acoperite de noi.

La noi, articolele pot fi returnate pentru o rambursare integrală în termen de 99 de zile de la data livrării. Dacă depășiți această perioadă de timp, din păcate, nu vom putea oferi o rambursare sau un schimb. Vă rugăm să rețineți: returnările sunt gratuite, deși se va percepe o mică taxă de livrare de 349 de dinari.

Nu este nicio problemă să vă returnați transportul. Nu ezitați să ne contactați la e-mailul nostru support@walletsedge.com sau Instagram @myedgewallets și vă vom trimite toate instrucțiunile de rambursare.

Dacă simțiți că produsul comandat nu este potrivit pentru dvs., echipa noastră de servicii pentru clienți este disponibilă pentru a vă ajuta să găsiți produsul potrivit. Nu ezitați să ne contactați în orice moment pentru sfaturi despre ce produs s-ar potrivi cel mai bine nevoilor dumneavoastră și îl vom înlocui cât mai curând posibil.

Returnările sunt gratuite, deși o mică taxă de expediere de 349 de dinari va fi dedusă din rambursare.

Când articolele dumneavoastră sunt returnate, vă rugăm să acordați 3-5 zile lucrătoare pentru ca acestea să fie procesate. Un membru al personalului nostru va emite apoi o rambursare și vă va notifica prin e-mail.

Prețul de gravură este de 1299 de dinari per articol.

Orice vrei, atâta timp cât încape în portofel și este în alb sau negru. Imaginile fotografiate nu sunt posibile.

Datorită preciziei de gravare a comenzii dvs., Edge necesită încă 1-2 zile pentru a vă onora comanda. Din momentul trimiterii comenzii dvs., echipa noastră va dura 3-4 zile pentru a procesa gravura, iar apoi comanda dumneavoastră va fi la adresa dumneavoastră.

Ne gravam precis portofelele cu laser, proces prin care un strat foarte subtire de aluminiu este indepartat din portofel, dezvaluind designul dumneavoastra. Prin urmare, este posibil să alegeți doar culoarea de gravare Negru sau Alb.

Articolele care sunt gravate nu pot fi returnate. Vă rugăm să rețineți că nu vor exista excepții, iar vânzarea este definitivă.

Dacă doriți să plasați o comandă în bloc pentru produse gravate sau să adăugați sigla companiei dvs. la un produs, vă rugăm să contactați echipa noastră de vânzări corporative la support@walletsedge.com și vă vor oferi o ofertă cu plăcere.

Suntem în spatele calității produselor noastre. Dorim să vă ajutăm să profitați la maximum de viața de zi cu zi și de viața din mers, motiv pentru care fabricăm produsele noastre la cele mai înalte și durabile standarde. Poate fi necesar să ne contactați în legătură cu o problemă cu un produs, iar echipa noastră de asistență este disponibilă pentru a se asigura că vă rezolvăm întrebarea cât mai repede posibil.

Politica de garanție a Edge nu acoperă articolele care sunt supuse utilizării generale, uzurii sau alte defecte, altele decât defectele de fabricație. În orice caz, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență, care va fi bucuroasă să vă sfătuiască cu privire la problema dvs. și posibilii pași următori.

Dacă v-ați achiziționat portofelul de pe site-ul nostru web, vă vom înlocui portofelul în cadrul garanției noastre pe viață.

Dacă ați achiziționat un portofel de la o terță parte, cum ar fi Ananas.rs, portofelul dvs. nu este acoperit de garanția noastră pe viață, ci mai degrabă de o garanție de 14 zile. Cu toate acestea, o terță parte se va ocupa de înlocuire, așa că vă rugăm să-i contactați direct.

Vă rugăm să ne contactați la support@walletsedge.com și echipa noastră va fi bucuroasă să vă asiste.